Мубодила ва бозгашт

1Молро дар бастаи аслӣ бодиққат дар маҷмӯи мукаммал печонед (маҳсулоте, ки ҳамчун маҷмӯа дода мешавад, инчунин бояд ҳамчун маҷмӯа баргардонида шавад).
2Шакли бозгашти ба фармоиш замимашударо пур кунед.
3Нусхаи квитансияи кассаро замима кунед, усули баргардонидани маблағро нишон диҳед (почта ё интиқол ба суратҳисоби бонкӣ бо нишон додани).
4Ба воситаи почта ба адреси зерин фиристед:
170000, Москва, PO Box 1000, Demo Shop ҶДММ.
5Пас аз фиристодани бастабандӣ, лутфан моро тавассути почтаи электронӣ ба суроғаи sales@demostore.ru хабар диҳед

Асосҳо барои баргардонидан ва иваз кардани мол

Харидор ҳуқуқ дорад, ки молро баргардонад (Баргардонидани мол агар моли зикршуда истифода нашуда бошад, хосиятҳои истеъмолии он, тамғакоғазҳои истеҳсолӣ, муаррифӣ ва ғ. нигоҳ дошта шаванд) бидуни нишон додани сабабҳо дар доираи шартнома. 14 (чордаҳ) рӯзи тақвимӣ аз лаҳзаи гирифтани воқеии Мол аз фурӯшанда ё шахсони намояндагии фурӯшанда.

Бо Қарори Ҳукумати Федератсияи Русия № 55 аз 19 январи соли 1998 "Рӯйхати маҳсулоти ғайриозуқаи дорои сифати хубе, ки онҳоро ба Маҳсулоти шабеҳи андоза, шакл ва услуби дигар баргардонидан ё иваз кардан мумкин нест" тасдиқ карда шудааст.

Рӯйхати мазкур имконнопазирии баргардонидани Моли дорои сифаташ мувофиқро бо хосиятҳои инфиродӣ муайян мекунад, агар чунин Молро танҳо истеъмолкунандае, ки онҳоро харидорӣ мекунад, истифода барад.

Барои баргардонидани мол шумо бояд ҳуҷҷати тасдиқкунандаи далел ва шартҳои хариди онро пешниҳод кунед, инчунин аризаи баргардонидани молро пур кунед.

Баргардонидани мол дар сурати ошкор намудани камбудиҳои вобаста ба риоя накардани шартҳои Фармоиш, ки бо гуноҳи фурӯшанда ба вуҷуд омадаанд:

Агар мол ба шумо бо айби фурӯшанда дар бораи ассортимент, мукаммалӣ, миқдори мол бо қисман риоя накардани шартҳои фармоиш дода шуда бошад, шумо ҳуқуқ доред, ки фурӯшандаро огоҳ созед (на дертар аз ин мол). аз ҳафт рӯзи тақвимӣ хангоми гирифтани) дар бораи ин вайронкунихо ва бартараф намудани онхоро талаб кунанд.

Шумо инчунин ҳуқуқ доред, ки аз мол даст кашед ва пули пардохтшударо баргардонед. Дар ин ҳолат, мол бояд ба фурӯшанда бо нигоҳ доштани пешниҳоди аслӣ, хосиятҳои истеъмолии он, мӯҳрҳо, тамғакоғазҳои корхона баргардонида шавад.

Барои баргардонидани мол шумо бояд ҳуҷҷати тасдиқкунандаи далел ва шартҳои хариди онро пешниҳод кунед.

Барои баргардонидани мол, шумо бояд аризаро барои баргардонидани мол пур кунед.

Шумо метавонед бо нусхаи пурраи қонун дар бораи ҳуқуқи истеъмолкунандагон дар ин пайванд шинос шавед ва маслиҳати коршиносон гиред:

http://ozpp.ru/laws/zpp.php